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服务宗旨

    郑州市亚荣仪器有限公司的售后服务人员不仅是技术骨干,而且具有独立解决实际问题的能力和热心服务、诚恳待人的素质、售后服务部建立了完整的客户档案,对产品运行状态和客户使用情况详细掌握。以质量跟踪为目的,定期或不定期派人巡回检验,帮助客户维护、校验仪器,征求客户意见和建议。公布服务热线和电子信箱,明了客户需要,及时给予答复和提供处理方法;必要时派出专人,在最短时间内到达服务现场。我公司热情、周到、快捷的售后服务赢得了客户的信任和赞扬。

    服务热线:0371-56626923  66643281 66695923

    传真:0371-63280157

    手机:13938220870(刘经理)

我们的服务理念:

    郑州市亚荣仪器有限公司自成立以来一直为客户提供优质,高效的服务。我们的服务贴心,制造精心,价格称心,令客户放心。"以客户为导向",为客户提供整体全面的服务;"以服务为核心",为客户量身打造最具价值的产品。"以质量为重心",全方位服务于客户!

    在产品的销售上,客户的利益是我们首先考虑的,我们的服务追求精细化,从售前的咨询、热心服务到售中的推介产品,我们都要求精中求细。强大的设计开发、生产制造、安装调试、技术维修、不定期回访,严格的质量保证和快捷到位的售后服务,每一环节都做了精心安排,解决了客户一系列的后顾之忧。

    企业加强双方的交流与沟通,不仅仅是希望了解客户对产品的评价,更重要的是进入一种 "引导用户消费,让用户放心"的服务新时代!实现企业更加高效,低成本的需求,提高市场反应速度、加快技术创新力度、严把质量关、降低生产成本、让消费者得到实惠,在瞬息万变的竞争中把握更多商机。为社会,为您创造更大价值!

    兢兢业业,恪尽职守,数十年如一日的打造出了公司品牌,没有满意的客户就没有企业的发展前途,开发满足客户需求的新技术,新产品,使客户满意度达到业内领先水平,通过卓越的服务提高我们的境界,成为同行业成功的典范。公司一大批技术精湛,服务一流的工作人员,二十四小时以百倍的精神竭诚为您服务!

 

我们的服务体系:


售前:
(1) 设备型号的选择。
(2) 根据客户的特殊要求,设计制造产品。
(3) 为客户培训技术人员。
(4) 本厂免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程和方案。

售中:
(1) 产品的验收。
(2) 协助客户拟订施工方案。

售后:
(1) 免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。
(2) 设备安装调试。
(3) 现场培训操作人员。
(4) 成套设备安装完毕后,留下专职技术人员免费协助客户现场生产,直到用户满意为止。

联系我们

郑州市亚荣仪器有限公司

手 机:13938220870、15890087672

电 话:0371-56626923 、 66643281

传 真:0371-63280157

邮 箱:liu-peng123@163.com

联系人:刘经理

地址:郑州市金水区黄河路42号院

网 址:www.zzyarong.com

售后服务

  

郑州市亚荣仪器有限公司
售后服务承诺书

    我们郑州市亚荣仪器有限公司是生产实验室仪器的专业厂家,生产的产品广销全国上千所大专院校及科研单位,我们的售后服务人员不仅是技术骨干,而且具有独立解决实际问题的能力和热心服务,诚恳待人的素质。售后服务部建立了完整的客户档案,对产品运行状态和和客户使用情况详细掌握。以质量跟踪为目的,定期或不定期派人巡回检验,帮助客户维修、校验仪器,征求客户意见或建议。公布服务热线和联系方式,明了客户需要,及时给予答复和提供处理办法。我厂热情、周到、快捷的售后服务赢得了客户的信任和赞扬。保证所售货物为符合合同规定并厂检合格的全新产品。质量性能、技术指标和和配置符合合同和制造商技术文件规定。接到客户书面报修后,24小时内做出响应;并根据客户所在地远近,在商定时间内到达现场进行解决。我们厂将以一流的产品质量、优惠的产品价格、最完善的售后服务供货与您,并保证凡我厂产品壹年免费维修,终生保修,一切问题在两个工作日内到位解决。

郑州市亚荣仪器有限公司
2007年11月5日